Transport Bernières, c’est qui?
Depuis 1982, Transport Bernières se spécialise en transport de marchandises en Amérique du Nord. Une division du Groupe Bernières, l’entreprise possède un impressionnant parc de camions et de remorques et une équipe de répartition fiable et polyvalente.
Et sa promesse client?
« Consacrer toutes nos ressources – humaines, physiques et financières – pour que vous puissiez toujours compter sur un chef de file, Groupe Bernières. Avec nous, prenez la voie des meilleures solutions! »
sept24 + Transport Bernières = direction recrutement
Récemment, l’entreprise devait refuser des contrats par manque de personnel. Il était temps de repenser son image pour qu’elle se démarque des autres employeurs du secteur, attirant des conducteur.trices d’expérience.
Étape exploration
L’équipe sept24 a effectué un sondage interne et des entrevues individuelles avec des employé.es de Transport Bernières. Après la phase d’analyse, on a arrêté notre choix sur les trois axes de proposition de valeur employé (PVE) suivants :
- L’occasion de vivre de ma passion en évoluant dans l’industrie du transport
- L’équilibre travail-famille offert par mon employeur conciliant
- L’autonomie dans mes tâches et la confiance de mon équipe
Notre conclusion?
On se devait de promouvoir toute la flexibilité de l’employeur, un élément différenciateur dans une profession où l’heure du retour à la maison est rarement connue.
Étape de création
On a misé sur ce que les conducteur.trices cherchent, mais peinent à trouver : une culture d’entreprise saine, des gestionnaires à l’écoute, de l’autonomie et une flexibilité d’horaire. On voulait centrer la marque employeur sur le fait que Transport Bernières est une exception dans l’industrie. Pour ses employé.es, la compagnie représente l’aboutissement, une destination où aller exercer son métier.
La nouvelle identité
Pour placer le.la conducteur.trice au cœur du recrutement, on a créé le concept « KM », qui présente des citations d’employé.es abordant la distance parcourue avant de dénicher un poste à la hauteur de leurs besoins.
Les accroches
- « J’ai roulé 427 000 km avant de trouver le bon employeur. »
Luc Parent, conducteur professionnel - « J’ai traversé 9 provinces et 37 états avant de trouver un horaire flexible. »
Michel St-Pierre, conducteur professionnel
Étape de lancement
Pour la campagne de recrutement, sept24 n’a pas hésité une seconde : on a orchestré un tournage photo et vidéo mettant en vedette de vrai.es employé.es de Transport Bernières. Pour la suite, on a prévu plusieurs actions, toutes ancrées dans le plan de communication stratégique bâti pour l’entreprise.
- Campagne de notoriété durant la Semaine nationale du camionnage
- Lancement interne de la marque employeur
- Annonce d’une bonification de l’expérience employé
La bande derrière le mandat
Geneviève Dumas
Stéphanie Gibeault
Martin Clairmont
Simon Grégoire
Mathilde Volland